Hotel Park Nilo

Allgemeine Richtlinien


1. Stornierungen

Stornierungen ohne Gebühr müssen vor Beginn des Check-in-Tages vorgenommen werden. Zum Beispiel:

  • Wenn der Check-in am 1. Januar ist und die Richtlinie Stornierungen bis 2 Tage vorher erlaubt, muss die Stornierung vor dem 23:59 Uhr am 29. Dezember erfolgen.
  • Ausnahmen können mit vorheriger Genehmigung des Hotels in Betracht gezogen werden.

2. Vorzeitige Abreise oder No-Show

Vorzeitige Abreise oder No-Show führen zu einer Gebühr in Höhe von 100% des Gesamtbuchungsbetrags. Ausnahmen können mit vorheriger Genehmigung des Hotels berücksichtigt werden.

3. Änderungswünsche der Reservierung

Nicht erstattungsfähige Reservierungen erlauben keine Datum- oder Namensänderungen. Eine Verlängerung der Reservierung unterliegt den ursprünglichen Richtlinien und Beschränkungen. Ausnahmen können mit vorheriger Genehmigung des Hotels geprüft werden.

4. Erstattungen

Es werden keine Erstattungen für späten Check-in oder vorzeitigen Check-out vorgenommen. Bei flexiblen Reservierungen mit teilweisen oder vollständigen Rückerstattungen aufgrund einer Stornierung wird die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen nach entsprechender Anfrage und Bestätigung bearbeitet.

5. Wichtige Informationen

  • Verlängerungen des Aufenthalts erfordern eine neue Reservierung.
  • Alle Gäste müssen bei der Buchung korrekt angemeldet werden; andernfalls können beim Check-in zusätzliche Kosten anfallen.
  • Die Verfügbarkeit von Unterbringung für zusätzliche Gäste kann nicht garantiert werden.
  • Gäste unter 18 Jahren können nur in Begleitung eines Elternteils oder eines gesetzlichen Vormunds einchecken.
  • Der Preis beinhaltet keine zusätzlichen Gebühren für Hotelleistungen (Minibar, Telefonate etc.) sowie keine Steuern oder sonstige behördliche Zuschläge. Diese Gebühren werden beim Check-out festgelegt.

6. Nicht erstattbare Kosten

Mit Ihrer Buchung stimmen Sie zu, dass die Transaktionsgebühren und die Servicekosten nicht erstattungsfähig sind. Das bedeutet, dass diese Kosten im Falle einer Stornierung Ihrer Reservierung nicht zurückerstattet werden, da sie die bei der Bestätigung erbrachten Dienstleistungen abdecken.


Höhere Gewalt Richtlinie



1. Naturkatastrophe

Ein Gutschein für einen zukünftigen Aufenthalt wird für die nicht genutzten Nächte ausgestellt, gültig innerhalb von 1 Kalenderjahr. Dieser Gutschein ist nicht übertragbar und nicht in bar auszahlbar und unterliegt Verfügbarkeit und Beschränkungen.

2. Warnung vor Naturkatastrophe

Es fällt keine Gebühr für Datumsänderungen bis 72 Stunden nach Ausstellung der Warnung an.

3. No-Shows

Es fallen keine Strafen vom Zeitpunkt der Warnung bis 5 Tage nach Wiederaufnahme des normalen Hotelbetriebs an.

4. Vorzeitige Abreise

Vorzeitige Abreise zieht keine Sanktionen nach sich, und der Gast erhält einen Gutschein für die nicht genutzten Nächte, gültig für 1 Jahr.

5. Umbuchung

Der ursprüngliche Tarif wird für Reisen garantiert, die innerhalb eines Jahres ab dem Datum der ursprünglichen Buchung stattfinden. Die Umbuchung muss innerhalb von 30 Tagen nach der Naturkatastrophe erfolgen und unterliegt den entsprechenden Saisonbeschränkungen.

6. Änderungen der Richtlinie

Diese Richtlinie kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Über uns

Hotel Park Nilo

Das Hotel Park Nilo liegt in Mexiko-Stadt und bietet ein Restaurant, einen Außenpool, ein Fitnesscenter und eine Bar. Die Unterkunft bietet Familienzimmer. Zudem gibt es eine Terrasse, eine 24-Stunden-Rezeption, einen Flughafentransfer, Zimmerservice und kostenloses WLAN. Alle Zimmer sind mit Klimaanlage, SMART-TV mit Streamingdiensten wie Netflix und Amazon Prime, Backofen, Kaffeemaschine, Schreibtisch und Kleiderschrank ausgestattet. Ebenfalls vorhanden ist ein eigenes Bad mit Dusche und Haartrockner. Das Hotel Park Nilo Reforma bietet eine 4-Sterne-Unterkunft und verfügt über eine Sauna; zudem ist es haustierfreundlich (Haustiere bis zu 10 kg). Am Fuße des Gebäudes befinden sich zwei der beliebtesten Restaurants der Gegend: Salón Ríos und Pollos Don Vergas. Die Unterkunft liegt 1,2 km vom Ángel de la Independencia und 1,3 km von der US-Botschaft entfernt. Außerdem befindet sich das Hotel Park Nilo Reforma 15 km vom internationalen Flughafen Benito Juárez entfernt.